金属プレス工場で苦労して獲得した顧客は、新規顧客の開拓に加えて、固定顧客を維持する必要もあります。 金属プレス業界では、多くの場合、新規顧客の開拓よりも、よく維持されている古い顧客の方が重要です。 では、金属プレスメーカーは古い顧客を維持するために何をする必要があるのでしょうか?心配しないでください。次の精度については、次の側面から説明します。 1. 優れたアフターサービス 多くのプレス部品メーカーは、契約を締結し、代金を受け取った後に態度を変えました。 彼らは顧客開拓の段階にすべてのエネルギーを費やします。 アフターサービスも顧客にとって非常に重視されるポイントであることを彼らは知りません。 顧客はそのようなプレス工場とは絶対に協力したくないでしょう。 顧客と長期的な利益を維持するには、優れたアフターサービスと積極的な問題解決が古い顧客を維持するための基礎となります。 2. 適切な連絡を維持してください。 顧客との関係を維持する必要があります。 注文があるまで待たずに顧客に連絡してください。 適切なコンタクトを維持することは、主に顧客のあなたに対する記憶を深めることにあります。 もちろん、この種の連絡は頻繁すぎてはいけません。あまりにも頻繁すぎると、顧客に嫌悪感を与える可能性があります。 3. 挨拶の方法 古い顧客に挨拶するには、テキスト メッセージ、電話、戸別訪問、適切なちょっとした贈り物など、さまざまな方法があります。 その他、食事会やお茶会等も開催可能です。 適切なタイミングでお客様にご参加いただくことで、お客様への重要性を十分にアピールし、お客様との距離を縮めることができます。 上記は、古い顧客を維持する方法の正確な要約です。 もちろん、プレス工場ごとにお客様の状況は異なりますので、実際の運用方法はお客様の状況に応じて異なります。 精密 - 精密部品のカスタマイズ サービスに 10 年以上専念し、金型設計、スタンピング、射出成形、自動組立のワンストップ ソリューションを提供しています。 図面やサンプルを使用してカスタマイズすることを歓迎します。 【関連おすすめ】詳しくはこちら:ステンレスの表面を研磨する方法は何ですか?詳しくはこちら:自動車用プレス部品金型の製造上の特徴 詳しくはこちら:連続プレス金型設計の注意点