金属プレス工場はどのように顧客を訪問すべきでしょうか?

最近、古い顧客を何人か訪問する予定があるため、同じく金属プレス工場をオープンした友人に、「顧客のところへ行き、用事があれば連絡する」と事前に挨拶しました。 私が顧客に返信しているのを聞いたとき、これらの金属プレス工場の同僚は、私に自分の経験を共有させて、友人を助けたいと考えて、より多くの金属プレス工場の同僚にも見てもらえるように記事を書いただけでした。 まず、再訪問の意味をまず見極めなければなりません。 顧客に戻るときは、状況を示すだけでなく、顧客に対する真の気遣いを示す必要があります。 そして、なぜ戻りたいのですか？具体的なものや価値観があるはずです。 再訪問は顧客を表示することです。 顧客の工場に検査や訪問をするために行くのではなく、顧客に評価してもらうために行くのではなく、顧客の問題の解決や予防を支援するために行ってください。 第二に、再訪問は顧客や状況によって異なります。 新規のお客様やスタンプについてよくわからないお客様には、事前のガイダンスや提案を提供することもできます。 専門的すぎる知識や難解すぎる知識は、顧客が吸収できないものがあると言う必要はありません。 古い顧客やスタンプについて研究してきた顧客の場合は、再訪問の内容が深い必要があります。そうでない場合は、再訪問しない方が良いでしょう。 第三に、再訪問では問題を発見して解決し、ビジネスチャンスを創出する必要があります。 再び訪問するときは、さらに質問し、読んで観察し、顧客が問題を見つけて効果的に解決できるように支援する必要があります。 お客様が当社のスタンピング製品を使用する際には、お客様の使用状況を注意深く観察し、理解する必要があります。 これは次のステップで必要になります。 制作手配も大変助かります。 また、再訪問の過程でお客様のご要望を伺い、お客様の問題解決をお手伝いすることも必要です。 顧客の再訪問は簡単そうに見えますが、実際には多くの知識が含まれています。 もっと頭を使って考えたり、運動したりしなければなりません。 効率的に再訪問することで、顧客との関係がより安定します。 前の投稿: スタンパーがパンチを操作するときにスカートを着用できないのはなぜですか