Fortunaに入力すると、現場での金属打ち抜きのスタイル

2023年11月15日、フォーカスネットワークが主催する学習イベントでは、各分野の中小企業が東莞Fortuna金属有限公司を訪れ、同社の専門能力、職人技、経営特性などを学び、その後Fortunaの労働条件について話し合い、ブランドの公式サイトを通じて中小企業が海外の大口顧客とどのように対応しているかを学び、企業がマーケティングファネルを構築して海外の大口顧客を獲得できるように支援しました。

まず、東莞Fortuna金属有限公司の創業者である劉軍氏は、創業の意図、設立の背景、設立状況、現在の発展状況などから起業家にFortunaについて簡単に紹介しました。同時に、Fortunaが海外貿易を拡大するための最良の出発点についても語りました。

続いて、Fortunaの対外貿易チームの責任者であるスティーブン・ヤン氏が参加者を率いてFortunaの精密製造現場を見学しました。まず、Fortunaの6S経営理念から同社の経営理念を説明し、その後FortunaのCNC自動加工製造技術と金属プレス製造技術を見学し、棒鋼や板鋼から精密金属部品を加工する方法を学びました。最も重要なことは、Fortunaの品質エンジニアと金型設計エンジニアがどのようにして同社の0 PPM製品品質を作り出しているかを深く理解することです。最後に、Fortunaの最終チェックである100％全数検査があります。つまり、Fortuna製品の製造のすべてのプロセスには、製品に問題がないことを確認するためにそれぞれの職務を遂行する専任担当者がいます。

続いて、Fortunaの貿易部長が、貿易業務における「重要顧客向け販売戦略と手法の採用方法」について共有しました。主に、重要顧客の基本情報をどのように特定するか、重要顧客の製品ニーズをどのように分析するか、そして重要顧客の競争戦略という3つの側面に焦点を当てています。各側面を詳細に分解しました。28/20ルールを大口顧客を見分ける重要な基準として、大口顧客のレベルを取引指標、財務指標、顧客特性指標、需要マッチング指標の4つのレベルに細分化します。さらに、顧客の視点に基づいて、4つのアイデンティティを用いて、異なるレベルのコミュニケーション担当者ごとに異なるコミュニケーション戦略を採用することで、取引の確率を大幅に高めることができると指摘しています。最後に、大口顧客とのコミュニケーションにおける4つの主要な障害、3つの主要な認知度、そして最も重要な大口顧客ブランドの活用について、その効果の観点から、大口顧客が製品認知度の向上に果たす役割の重要性について論じました。また、Fortunaと世界的に有名なフィリップスとの最近の協力を通して、顧客の信頼構築期、顧客の躊躇期、顧客の意思決定期という3つの段階をどのように解決するかについても議論します。長い期間にわたる困難を乗り越え、最終的に協力関係が築かれました。

説明の後、様々な起業家が企業経営や運営の仕組みなどについて深く議論し、互いに学び合い、経験を共有しました。イベント終了後は、Fortunaで全員で集合写真を撮影しました。