先日、ハイエンドハードウェアのカスタマイズを専門とする戦略的パートナーであるITTグローバル調達部門の代表団が当社を訪問し、詳細な協議を行いました。今回の訪問の目的は、両社が現在進行中の主要なカスタマイズプロジェクトについて協議するとともに、当社の研究開発能力と製造能力を現地で視察し、将来のより深く幅広い戦略的協力に向けた確固たる基盤を築くことでした。
まず、当社のプロジェクトマネージャーがカスタマイズプロジェクトの進捗状況、技術的課題の克服策、そして次期生産スケジュールについて報告しました。クライアント企業は、プロジェクト初期段階で発揮された当社の専門性と問題解決能力を高く評価しました。両者は、製品設計の詳細、材料選定基準、性能パラメータの最適化、そしてその後の量産における一貫性の確保といった中核的な課題について意見交換を行い、いくつかの重要な合意に達しました。
次に、お客様は当社の生産・製造センターを訪問し、工場見学を行いました。精密金型工場、全自動プレス生産ライン、CNC加工センター、そして最終検査・梱包エリアを見学されました。
視察中、当社のスタッフはお客様が懸念されていた生産工程、工程管理、品質検査基準について、現場で丁寧に説明を行いました。お客様は、当社が導入したインテリジェントな製造設備、厳格なISO品質管理システム、そして熟練した現場スタッフを高く評価されました。特に、自動化されたロボットアームによる効率的かつ高精度な組立工程や、三次元測定機を用いたミクロン単位の精密検査工程を目にした際、お客様は何度も立ち止まり、設備を鑑賞するとともに、当社の技術スタッフと綿密な議論を重ねられました。
クライアントは、今回の綿密な対面での意見交換と工場見学を通じて、Fortunaの製造能力、革新的な研究開発、そしてカスタマイズされたニーズへの迅速な対応能力がさらに向上したことを実感したと述べています。さらに、Fortunaのハードウェア分野における深い専門知識と、徹底した品質への追求は、クライアントに将来のプロジェクトへの大きな自信を与えました。
最後に両者は記念に集合写真を撮影しました。
Fortunaのプロのアフターセールスサービスチームは、評判が良く、包括的なアフターセールスサービスを提供しています。 12時間以内に顧客に対応し、24時間以内に顧客の問題を迅速に解決することを約束します  プロジェクトエンジニアに連絡して、最良のソリューションと見積もりを取得します。
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