2024 年 9 月に、 Fortuna チームは展示会を利用して、長年のアメリカの顧客との綿密な訪問と交流を実施し、両者間の協力を深め、より多くの協力機会を模索することを目指しました。
まず、双方は会社の現在の事業展開、生産設備、高品質設備について簡単に紹介し、双方の理解を深めました。 そして、現在開発中の新規プロジェクトの試作と量産のポイントを詳細に議論し、生産プロセスにおける既存の問題を分析し、現行製品の問題を回避するためのその後の解決策を策定しました。 プロジェクトのディスカッションの後、お客様は私たちのチームを現場に訪問するよう熱心に招待してくれました。 現場訪問を通じてのみ、お客様の製品の組み立て要件と品質管理要件を真に理解することができました。 また、お客様の仕事や製品に対する厳しさ、細心の注意が、 Fortuna 現在チームが不足しています。
訪問後、お客様から高い評価をいただきました Fortuna’の問題解決手法や緊急時対応能力に優れており、将来的にはより多くの協力の機会が得られることを期待しています。
Fortunaのプロのアフターセールスサービスチームは、評判が良く、包括的なアフターセールスサービスを提供しています。 12時間以内に顧客に対応し、24時間以内に顧客の問題を迅速に解決することを約束します プロジェクトエンジニアに連絡して、最良のソリューションと見積もりを取得します。
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