ポーランドのフィリップスの顧客を訪問

ポーランド展示会に先立ち、ポーランドのお客様であるPhillips社と新規顧客獲得に向けた交渉を進め、最初のプロジェクトで協業に至りました。しかし、より詳細なコミュニケーションが必要なプロジェクトが他にもあります。そこで、今回の展示会の機会を利用してお客様を訪問し、より緊密な協力関係を築くことにしました。Phillips社は直接お会いしてお話することに非常に前向きで、双方とも日程を調整して合意に至りました。

まず、フィリップスは協力の新規顧客であるため、改めて会社概要を詳しくご紹介し、両者の協力関係への理解を深めます。さらに、消費者の関心事についても詳細にご説明いたします。
これまで手がけた金属プレス部品製品プロジェクトに基づき、お客様の技術面および金属プレス部品に関するニーズを的確に把握し、交渉中のプロジェクトに類似した製品やサンプルを持参いたします。これは、当社が類似製品の製造において十分な経験と能力を有していることをお客様に示すためであり、また、お客様が進めているプロジェクトにおいて、より多くの選択肢とアイデアを提供するためです。お客様の視点に基づき、製品を最適化し、カスタマイズいたします。他社との差別化を図る当社の独自性は何か。

今回の訪問により、両社の協力関係がさらに深まりました。初めての協力関係にもかかわらず、お客様も製品の精度や監査報告書の観点から当社の実力を深く認識してくださっています。